УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Учреждение участвует в реализации государственной программы Российской Федерации "Развитие здравоохранения", подпрограмма 5 "Развитие медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, в том числе детей"
    Взаимоотношения пациента и лечащего врача строятся на основе взаимного доверия и соблюдения прав человека (пациента) в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", 
1. Медицинская помощь оказывается гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам без гражданства при предоставлении:
  • документа, удостоверяющего личность (свидетельства о рождении для детей до 14 лет и паспорта для граждан старше 14 лет);
  • санаторно-курортной карты ф072-у
2.Санаторно-курортная медицинская помощь  в плановом порядке предоставляется:
  • гражданам, при выборе медицинской организации в соответствии с договором на оказание санаторно-курортной медицинской помощи –санаторно-курортной путевкой;
  • контингенту МИД России на условиях государственного задания подпрограммы 5 "Развитие медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, в том числе детей" государственной программы Российской Федерации "Развитие здравоохранения"
  • прием больных осуществляется по предварительной записи и оформления санаторно-курортной путевки, в том числе по телефону и путем самозаписи, а также через сайт учреждения  - https:// //spmid.ru/
  • представителей при оказании медицинской помощи и консультативных услуг детям до 15 лет.
3. Предоставление медицинской помощи в неотложной форме: острое и внезапное ухудшение состояния здоровья, а именно: высокая температура, боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения,  отравления, травмы, требующие неотложной медицинской помощи обеспечивается на момент обращения в медицинском учреждении.
  • экстренная и неотложная помощь осуществляется скорой неотложной помощью и травматологическими пунктами, а также по графику работы ЛПУ в соответствии с приказом по учреждению 4. Консультации врачей-специалистов осуществляются по направлению участкового врача-терапевта (педиатра) поликлиники с соблюдением следующих условий:
  • консультативный прием осуществляется на условиях планового амбулаторного приема.
4. Лекарственное обеспечение для санаторно-курортного лечения и в неотложной помощи в санатории-профилактории осуществляется бесплатно.
5. При плановой госпитализации больному предоставляется возможность выбора условия размещения для проживания. 
6. Проведение диагностических и лечебных мероприятий начинается в день заезда (до 17-00).
7. Предоставление санаторно-курортного лечения в объеме программ нозологических стандартов санаторно-курортного лечения, действующих на территории России  для  контингента, имеющего соответствующие медицинские  показания, изложенные в приказе МЗ РФ №281н от 05.05.2016
 
 
ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В ФГБУ СП «Курорт-парк «Союз» МИД России»
 
 
1. ФГБУ СП «Курорт-парк «Союз» МИД России» обслуживает прикрепленный контингент МИД России и население России при наличии санаторно-курортной путевки в учреждение. Информацию о о порядке получения санаторно-курортной путевки можно получить в представительстве учреждения.  И по телефону 
 
Информацию о Ф.И.О. врача санатория , режиме работы врача и расположения кабинетов размещены на стенде приемного отделения , сайте санатория-профилактория. График работы специалистов и должностных лиц определен правилами  внутреннего трудового распорядка с учетом  Трудового Кодекса РФ.
 
 
МЕДИЦИНСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
 
В санатории-профилактории при первичном обращении пациента  заводится  медицинская карта санаторного больного, в которую заносятся следующие  сведения о пациенте:
  • фамилия, имя, отчество (полностью)
  • пол
  • дата рождения (число, месяц, год)
  • адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
  • серия, номер паспорта (для пациентов, старше 14 лет) или свидетельства о рождении (для детей до 14 лет)
  • гражданство
  • согласие на обработку персональных данных
  • информированное согласие на медицинскую помощь
  • санаторно-курортная карта ф 072-у
Медицинская карта является собственностью санатория и хранится в учреждении, доставляется регистраторами в кабинет к врачу. Выдача медицинской карты на руки гражданину осуществляется по разрешению руководителя ЛПУ на основании письменного заявления с указанием причины. После регистрации заявления в журнале выдачи карт в регистратуре, она выдается в заклеенном и опечатанном виде под подпись  лично в руки пациента. Выдача ме5дицинской карты родственникам запрещается.
 
 
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРАЦИЯ ПАЦИЕНТАМ: 
  1. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, расписание на все дни недели, с указанием часов приема и номера кабинета, правилах вызова медперсонала в неотложных случаях , порядке предварительной записи к врачам; о месте и времени приема населения главным врачом на информационных стендах, расположенных в холлах санатория и на сайте учреждения .
  2. Объем диагностических и лечебных мероприятий, необходимость экстренной помощи и  консультаций врачей-специалистов  определяется лечащим врачом или заведующим отделением.
  3. В случае конфликтных ситуаций или неразрешенных проблем пациенту необходимо обратиться к Администрации ЛПУ (главному врачу, главной  медицинской сестре) лично или письменно, на сайт ЛПУ и получить ответ сразу или в течение 10 рабочих дней с момента обращения.